歡迎體驗得助產品
手機號碼
歡迎注冊得助智能
注冊成功
已為您開啟免費試用，全部功能任您體驗
掃碼添加專屬客服，即時為您提供服務
注冊尚未完成
現在離開將導致注冊失敗確定要退出嗎？
填寫時間過長
頁面已停止響應
請在30分鐘內完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產品
得助大模型平臺
模型訓練平臺
一站式服務簡化大模型訓推評全流程
智能體平臺
高效、低成本構建大模型企業級應用
知識管理
財富助手
為財富顧問提供一站式智能問答服務
知識助手
組合式AI打造大模型企業知識助手
智能客服
全媒體呼叫中心
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
語音機器人
外呼大模型加持，聽得準確說得自然
文本機器人
即時文本對話，自研知識引擎
智能陪練
大模型擬真，千人千面沉浸式AI對練
智能運營
音視頻服務平臺
全場景自研AI+RTC實時音視頻服務
OCR識別
高精度、高安全的圖文檢測識別服務
智能RPA
AI+RPA深度融合，賦能企業自動化
多模態防偽
全鏈路生物數據核驗，守衛安全防線
多模態質檢
大模型賦能合規，金融級多模態質檢
對話式BI
自然語言交互，可視化智能分析數據
企業出海
全媒體呼叫中心(海外版)
企業跨語種無界溝通，贏占國際市場
文本機器人(海外版)
多語言國際服務，跨時區溝通無障礙
語音機器人(海外版)
多語言智能交互助力全球營銷與服務
智能質檢(海外版)
大模型賦能國際企業多模態質檢服務
智能營銷
企微SCRM
智能營銷服引擎，高效轉化私域流量
營銷平臺
打通營銷全鏈路，賦能企業增速業務
企業直播
打造超低延遲、超穩定的直播平臺
其他
通用人力外包
為企業提供多場景、高質量專業服務
線路
安全穩定、應用多場景的線路服務
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關村科金得助智能-小得
傳統金融服務無法滿足消費者需求
隨著銀行業數字化轉型進入加速期，線上金融服務需求快速增長，中信銀行零售貸款規模占比逐年增大，單純的物理網點和電話客服式金融服務已無法滿足消費者的快捷需求。
疫情影響催生金融服務新趨勢
2020年初起，受疫情影響，客戶對銀行的服務渠道、服務方式有了新訴求，一方面在咨詢和辦理復雜業務時，仍然需要傳統人工服務；另一方面，為確保衛生和安全，越來越多的人開始傾向非接觸式服務。
打造零接觸、無邊界的銀行服務體驗
為夯實銀行遠程移動工作服務能力，中信銀行重慶分行選擇中關村科金自主研發得助·AI智能視頻云，將實時互動視頻場景與銀行業務辦理系統進行有效整合，通過遠程視頻交互的方式，將個人身份信息核驗、貸款面簽等業務轉移到線上辦理，在滿足監管要求的基礎上，打造零接觸、無邊界的銀行服務體驗。
延伸銀行服務客戶
通過公眾號、手機銀行等互聯網渠道自主發起視頻呼叫，利用多項AI人工智能技術，在“視頻通話”中完成面審、面簽，讓客戶宅在家即可辦理業務。解決了銀行傳統信貸產品在用途、抵押物、辦貸效率、物理網點地域覆蓋限制等問題，改變營業網點服務受時間和空間限制的現狀，加速銀行數智化轉型。
提升展業效率
融入RPA+AI技術，實現音視頻中自動抓取關鍵信息，并實時對接到風控系統，無需過多人工操作即可實現數據的自動搬運和處理，助力傳統大數據風控自動化、智能化，提升業務辦理人員效率。服務上線后得到了銀行合作商、員工及客戶的一致好評。
保障安全合規
以AI算法驅動，對每個展業流程節點進行實時音視頻質檢，確保視頻全程為客戶本人、真人、中途未離場、風險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關風險揭示問題等，通過零時延質檢，更高效地保障服務過程合規，切實規范展業，同時實現音視頻實時保存，保障全程留證，且可隨時供監管審計監察。
通過得助·AI智能視頻云，助力行方打造零接觸、無邊界的銀行服務體驗。解決了銀行傳統信貸產品在用途、抵押物、辦貸效率、物理網點地域覆蓋限制等問題，改變營業網點服務受時間和空間限制的現狀，加速銀行數智化轉型。
